Archivo de la categoría: Desempeño

ÉXITO EN LA PRESENTACIÓN DE LA NUEVA NORMA ISO 10667 EN BOGOTÁ

El pasado miércoles 18 de junio Psicotec realizó la presentación en Bogotá de la norma ISO 10667, que vela por las buenas prácticas en materia de evaluación de personas, grupos y organizaciones.

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Rocío del Mar, Directora de Psicotec Colombia en la Presentación de la Nueva Norma ISO 10667 en Colombia.

Representantes de las áreas de Recursos Humanos de las compañías líderes de Colombia se dieron cita en esta jornada para conocer y debatir el interés de la norma para el ámbito de los Recursos Humanos. La jornada fue presentada por Rocío del Mar Álvarez, Directora de Psicotec Colombia, y contó con la colaboración de María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec, que comentó las especifidades del proceso evaluativo atendiendo a la nueva norma ISO 10667, y de Diego Valdivieso, socio de VS+M Abogados, quien propuso otra mirada a la compensación flexible según la legislación colombiana, ambos temas de interés y novedosos en el campo de los Recursos Humanos.

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María Luisa Rioboo, Directora General de Psicotec, y los asistentes al acto sobre la Norma ISO 10667 en Colombia.

Con este evento, Psicotec, se acerca a los profesionales del área de Gestión Humana de Colombia y sigue posicionándose en Latinoamérica como una empresa pionera en el sector. Psicotec lleva un año operando en Colombia y ha conseguido posicionarse como una consultora referente en el área de los recursos humanos, contando con clientes representativos en los sectores financiero, automotriz, sanitario y moda, entre otros.

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EVENTO DE PRESENTACIÓN DE LA NORMA ISO 10667 EN CASTELLÓN

Valencia, 2 de junio de 2014

Vanessa Hernanz, Directora de Levante y Carmen Rodríguez, Directora Corporativa de Selección y Desarrollo de de Psicotec

Vanessa Hernanz, Directora de Levante y Carmen Rodríguez, Directora Corporativa de Selección y Desarrollo de de Psicotec

El pasado jueves 29 de mayo Psicotec celebró, en colaboración con el Club de RRHH de Castellón, un evento de presentación de la norma ISO 10667 que contó con más de medio centenar de asistentes, representantes de las empresas más relevantes de la provincia.

El acto comenzó de la mano de Luis Prada, representante del Club, quien nos ofreció la oportunidad de presentar esta nueva normativa en las instalaciones del Instituto Tecnológico de la Cerámica, dentro del complejo universitario de la Universidad Jaume I.

 

 

Un momento de la presentación del Profesor Muñiz

Un momento de la presentación del Profesor Muñiz

La primera en intervenir fue Vanessa Hernanz, Directora de PSICOTEC Levante, quien ofreció una visión muy general de la Norma y que dio paso a la presentación del Profesor Muñiz, único representante español en la Comisión Internacional encargada de la elaboración de la norma. A continuación, Carmen Rodríguez, Directora Corporativa del área de Selección y Desarrollo de PSICOTEC, expuso de manera clara un caso de éxito de implantación de la norma. Por último, Ramón Palacios, Gerente de Calidad Avanzada de AENOR, comentó a los asistentes los pormenores en cuanto al proceso de certificación de esta Norma.

 Durante el turno de preguntas, pudimos conocer de cerca las inquietudes de los profesionales de RRHH en cuanto a las buenas prácticas en lo referente a la evaluación de personas.

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CONSULTORÍAS EXTERNAS: LA ALIANZA IMPRESCINDIBLE EN EL PLAN DE FORMACIÓN

formacionempresa¿Imparten las empresas la formación que realmente necesitan sus empleados? Muchos estudios apuntan a que, con demasiada frecuencia, esto no es así. Por poner un ejemplo, en un estudio realizado en el año 2009 entre las principales empresas de uno de los sectores más importantes de la economía española, se puso de manifiesto que existía tan solo un alineamiento parcial entre los planes de formación dirigidos a los directivos y las estrategias y objetivos de las empresas correspondientes y, lo que es peor, que existía una discrepancia significativa entre las prioridades identificadas y las actividades formativas llevadas a cabo en la práctica. Es como si las empresas supieran en gran medida lo que tienen que hacer pero no fuesen del todo capaces de hacerlo, con el consiguiente desperdicio de tiempo y dinero, por no hablar de la deficiente preparación de sus miembros en áreas tal vez cruciales para el desempeño de la empresa.

A lo largo de los años, se han apuntado diversos factores que contribuyen a situaciones como ésta, la mayoría de los cuales tienen que ver con distorsiones internas de la organización. En primer lugar, a la hora de detectar las necesidades de formación conviven herramientas estructuradas, tales como el análisis de competencias, con el uso de métodos mucho menos sistemáticos y a menudo informales. En segundo lugar, hay muchos factores internos que influyen en la toma de decisiones acerca de las actividades de formación que no están directamente relacionados con las necesidades reales de la empresa, lo que lleva a distorsiones en el establecimiento y ejecución de las prioridades. Estos factores incluyen, entre otros, cuestiones de índole política, dudas acerca de la idoneidad de la inversión, coyunturas de resultados desfavorables, falta de conexión entre los diferentes actores y resistencia a recibir formación por parte de algunos estamentos. Por último, la deficiencia crónica de indicadores adecuados para medir la eficacia de la formación hace que, en muchos casos, se desconozcan los resultados de la misma y se desconfíe de su impacto real en la organización.

La presencia ineludible de estos factores internos es lo que hace recomendable el empleo de consultorías externas especializadas en formación. Al encontrarse, por su propia naturaleza, al margen de la dinámica interna de la empresa, estas organizaciones pueden ayudar a realizar un análisis de las necesidades formativas y su consecuente transformación en planes de ejecución que se encuentren mínimamente distorsionados por los factores internos reflejados.

Además, su especialización les permite el empleo de metodologías muy estructuradas e indicadores bien elaborados, cuya utilidad ha sido comprobada a través de una experiencia dilatada. De la mano de la dirección de la empresa, las consultorías  con mayor experiencia se convierten así en auténticos socios en materia de formación, ofreciendo a sus clientes el acompañarles durante todo el ciclo formativo y proporcionándoles un control de calidad que muchas veces se echa de menos en las actividades coordinadas de forma interna.

Por supuesto, esto no significa que el empleo de consultorías externas esté exento de problemas. A fin de cuentas, una consultoría no deja de ser un negocio que, en ocasiones, le dice al cliente lo que quiere oír, más que lo que realmente necesita. Por eso es necesario establecer una relación de confianza que vaya más allá de colaboraciones puntuales. Muchas empresas contratan los servicios de una consultoría para impartir tal o cual curso en concreto, pero no explotan el potencial de las mismas para ayudarles a diseñar el plan de formación. Esto último requiere un auténtico partnership, con la involucración de la consultoría en todas las etapas del ciclo, desde la identificación de las verdaderas necesidades de formación en función de la estrategia de la compañía hasta la evaluación de la eficacia de la misma.

Podría pensarse que las buenas consultorías no son precisamente baratas, y que su empleo encarece más el siempre controvertido coste de la formación. Sin embargo, y dejando al margen que una formación bien diseñada es siempre una inversión más que un coste, puede demostrarse con facilidad que, sobre todo en el caso de empresas de tamaño mediano y grande, las ganancias en eficiencia (programas adaptados a la estrategia, ausencia de acciones formativas no prioritarias, mejores procedimientos, logística optimizada, gestión profesional de costes, eliminación de duplicidades, etc…) compensan más que de lejos el coste de contratar la consultoría.

Así que no programe la formación por su cuenta. ¡Alíese con una consultoría!

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 Autor: Alejandro Navarro

Abril 2014

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CHILE: UN PAÍS EN CRECIMIENTO

Según el último estudio Doing Business, realizado el año 2013 por Banco Mundial, Chile ha sido señalado como el mejor país para invertir en Latinoamérica. Sus tasas constantes de crecimiento económico, los bajos índices de desempleo, su estabilidad política y social y el creciente número de acuerdos comerciales con países de todos los continentes, hacen de Chile un medio óptimo  para desarrollar cualquier actividad económica.

CHILE MAPA

Algunos de los principales sectores que han marcado esta tendencia son la minería y sus subsectores asociados, el comercio,  el sector energético y el sector servicios.

Estos sectores, históricamente demandantes intensivos de mano de obra y de servicios de consultoría en recursos humanos, tienen dificultades en las que PSICOTEC puede aportar soluciones con un importante valor agregado.

Los principales servicios demandados en materia de recursos humanos por los sectores señalados son: la selección y reclutamiento de perfiles técnicos o profesionales, proyectos de gestión de calidad, certificación de sus procesos, planes de desarrollo e identificación y gestión del talento.

PSICOTEC PARTICIPA EN LA FERIA LABORAL SURCO 2014

El pasado 4 de abril de 2014, Psicotec Peru participó de la “Feria Laboral Surco 2014”, evento realizado por la Municipalidad de Surco en el auditorio del Parque de la Amistad.

Feria SurcoCon esta participación, Psicotec Perú pudo interactuar con todos los asistentes al foro, difundiendo tanto las actividades que está llevando a cabo en el Perú, como recepcionando hojas de vida para los diferentes procesos de búsqueda que tiene abiertos actualmente.

Asimismo, ha podido difundir su participación en el reclutamiento y selección de personal sanitario para los nuevos hospitales de la APP (Asociación Público Privada).

Feria Surco

PSICOTEC LANZA SU SERVICIO DE RECLUTAMIENTO PSICOTEC RPOplus

NOTA DE PRENSA

LOGORPONOTICIA

El pasado jueves 27 de marzo, Psicotec organizó un evento para presentar su nuevo servicio PSICOTEC RPOplus, en la Sastrería Langa de Madrid.

Un momento del discurso de María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec, presentando el nuevo servicio global RPOplus

Un momento del discurso de María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec, presentando el nuevo servicio global RPOplus

Con asistentes exclusivos y de primer nivel, la Directora General de Psicotec, María Luisa Riobóo, agradeció la presencia de invitados así como la colaboración en este acto de nuestros partners, Langa, Global Premium Brands, con su ginebra Gin Mare, y Holland & Sherry, y comentó los beneficios de este nuevo servicio de reclutamiento, que va más allá de lo que hasta ahora se encuentra en el mercado.

Gin Mare, colaborador del evento

Gin Mare, colaborador del evento

“Acompañamos a las Organizaciones en sus procesos de expansión e internacionalización, lo que requiere la detección y/o incorporación de Talento, y Psicotec lo hace a través de la innovación, basando nuestras actuaciones en sistemas y herramientas de última generación, pero siempre sin perder el apoyo constante de nuestros consultores, sello de identidad de nuestra empresa”, comenta María Luisa Riobóo. “Buscamos Talento tanto en cualquier lugar del mundo como dentro de la propia organización o país de origen y, en este caso, lo preparamos para salir al exterior”. “He aquí el plus de este servicio, y es que lo dotamos de programas de detección de talento, formación transcultural para una mejor adaptación de los recursos seleccionados a los países de destino, diversidad, etc.”, porque tal como decimos, somos unos verdaderos socios de nuestros clientes en materia de RRHH, sintiéndonos parte de ellos a lo largo de cada proyecto en el que trabajamos.

De izquierda a derecha, D. José Luis Romero y  Dña. Eva Alonso, Responsables de Holland&Sherry en España, Directora General de Holland&Sherry, D. Mariano Langa y Dña. María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec

De izquierda a derecha, D. José Luis Romero y Dña. Eva Alonso, Responsables de Holland&Sherry en España, D. Mariano Langa y Dña. María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec

A continuación, María Luisa presentó a D. Mariano Langa, Fundador de la Camisería y Sastrería Langa, quien lleva 50 años al frente de la casa, sabiendo adaptar con éxito su modelo de negocio a los nuevos tiempos, basado en la excelencia del servicio a medida.

De izquierda a derecha, D. Joaquín Fernández Prats, Maestro Sastre, y D. Mariano Langa, Dña. María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec y D. José María López-Galiacho, creador del blog “El Aristócrata” y autor del “Manual del perfecto Caballero”

De izquierda a derecha, D. Joaquín Fernández Prats, Maestro Sastre, y D. Mariano Langa, Dña. María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec y D. José María López-Galiacho, creador del blog “El Aristócrata” y autor del “Manual del perfecto Caballero”

“Las sinergias que detectamos entre la forma de trabajar de una sastrería y una consultora, siempre enfocada a las necesidades de sus clientes, fue lo que nos llevó a plantear esta colaboración. Ambos trabajamos con los mismos valores: Innovación, Talento, Adaptabilidad, Visión Global, Flexibilidad y Expertise del equipo”. “Nos gusta ofrecer lo mejor y de la mejor calidad a nuestros clientes, siempre desde la innovación y adaptabilidad a los nuevos tiempos”, comenta Carmen Rodríguez, Directora de Selección y Desarrollo de Psicotec. Psicotec se está adaptando a estos nuevos tiempos, en todas sus áreas de actuación, innovando y creciendo a nivel internacional. Actualmente cuenta con oficinas propias en España, Portugal, Perú, Colombia y Chile, y está desarrollando negocio en Oriente Medio. Además, cuenta con una Red Internacional de Soporte de Oficinas que da a Psicotec cobertura a nivel mundial, siempre siguiendo los parámetros de calidad marcados gracias a la certificación en la Norma ISO 10667 de calidad en evaluación de personas, de aplicación internacional.

Dña. María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec y Óscar Martín, Director General de Ecoembes

Dña. María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec y Óscar Martín, Director General de Ecoembes

De izquierda a derecha, D. Antonio Fernandez, Director de RRHH de Famosa, Dña. María Luisa Ribóo, Directora General de Psicotec, Dña. Catia Neves, Consultora Senior de Psicotec y D. Pedro Gómez, Director de Administración, Calidad y Finanzas de Psicotec

De izquierda a derecha, D. Antonio Fernandez, Director de RRHH de Famosa, Dña. María Luisa Ribóo, Directora General de Psicotec, Dña. Catia Neves, Consultora Senior de Psicotec y D. Pedro Gómez, Director de Administración, Calidad y Finanzas de Psicotec

Psicotec es una Consultora de servicios integrales de RRHH, que nace en 1985 con una clara orientación al cliente y una misión: añadir valor a los clientes mediante el diseño y puesta en marcha de soluciones de RR.HH, ayudándoles a maximizar sus resultados de negocio. Además, es la única consultora española certificada en la Norma ISO 10667 de calidad en evaluación de personas. Para más información: www.psicotec.es

PRÓXIMO CURSO ABIERTO DE PSICOTEC: Gestión del Crédito Formativo, aprende a Gestionar las Bonificaciones de La Fundación Tripartita.

Tras el éxito obtenido, PSICOTEC lanza un nuevo curso sobre la Gestión del Crédito Formativo. Aprende a Gestionar las Bonificaciones de La Fundación Tripartita.  Aprovecha las oportunidades que te brinda la Fundación y aprende a gestionarlo de la manera más beneficiosa para tu empresa con la ayuda de PSICOTEC.

MADRID – 14 de Marzo – de 10:00 a 13:00h

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Más Información y el Boletín de Inscripción en nuestra Web  

 

PSICOTEC FIRMA UN CONVENIO DE COLABORACIÓN PARA EL PATROCINIO DE LA FUNDACIÓN ESPAÑOLA PARA LA PROMOCIÓN Y EL DESARROLLO CIENTÍFICO PROFESIONAL DE LA PSICOLOGÍA (PSICOFUNDACIÓN)

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El pasado viernes 14 de febrero, María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec, y Francisco Santolaya, Presidente de Psicofundación firmaron un acuerdo de colaboración para este año 2014, por el cual Psicotec patrocinará a la Fundación con el ánimo de potenciar su actividad en el área de la Psicología y de los Recursos Humanos.

“Creemos en la Psicología y apoyamos totalmente aquellas acciones que potencien el desarrollo de los futuros profesionales de este ámbito, cualquiera que sea su orientación: Organizacional, Clínica, Educativa, Social, etc. Por supuesto, Psicotec, como Compañía de referencia en el ámbito de los Recursos Humanos desde hace más de 25 años, quiere estar cerca de los futuros y actuales profesionales de este campo, potenciar su talento y trabajar conjuntamente en la innovación como máxima a conseguir. Con este acuerdo, iniciaremos un plan de acciones conjuntas con Psicofundación para cumplir con estos objetivos“, dice María Luisa Riobóo.

Piscofundación es una Entidad sin ánimo de lucro constituida con el fin de favorecer el desarrollo de la psicología científica y profesional, potenciando sus actuaciones y presencia en todos los ámbitos de la sociedad, mediante el diseño y desarrollo de programas científicos, proyectos de investigación, planes educativos, intercambio de información y planes de comunicación, elaboración de normas y procesos de trabajo homologables, transferencias e intercambios tecnológicos con otros países y áreas geográficas, reforzando así su capacidad de servicio e imagen social y su carácter científico, profesional y educativo.

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Francisco Santolaya, Presidente de Psicofundación, y María Luisa Riobóo, Directora General de Psicotec

ACTITUD POSITIVA, LA LLAVE AL ÉXITO

ACT POS

Buceando en la red, hemos encontrado esta historia que nos ha hecho pensar y reflexionar. Una historia que refleja una realidad, y que nos demuestra que sólo nosotros podemos cambiar de actitud para mejorar nuestro día a día. Esperamos que os guste tanto como a nosotros. Feliz comienzo de semana.

Juan llevaba dos años trabajando en la misma empresa. Era un tipo muy serio, dedicado y cumplidor. Un día, se acercó al despacho del gerente de la empresa en la que trabajaba y le dijo:

– “Señor, llevo en la empresa más de dos años y creo que me he dedicado a ella con esmero y tesón. Estoy muy a gusto en mi puesto pero siento que no estoy suficientemente bien recompensado. Por ejemplo, Ana ingresó en un puesto igual al mío hace sólo 6 meses y ya ha sido ascendida a supervisora”.

– “Le entiendo Juan, pero necesito un poco de tiempo para pensar en su petición. ¿Le importa si mientras pienso en ello me ayuda a resolver un problema?. Verá. Quiero que los empleados de la empresa estén sanos y para ello quiero regalar a todos ellos para el postre de la comida de hoy una pieza de fruta. ¿Podría acercarse a la tienda de la esquina, que venden fruta, y preguntar si tienen naranjas?”.

Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en cinco minutos estaba de vuelta.
– “Señor, tienen naranjas para vender. Sí.”

– “¿Y cuánto cuestan?” preguntó el gerente.

– “¡Ah!. No pregunté por eso”

– “No hay problema, pero ¿viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal?”

– “Tampoco pregunté por eso señor”

– “Y si no hay suficientes naranjas, ¿qué otra fruta podríamos comprar?”
– “No sé señor, pero creo…”

El gerente descolgó su teléfono y llamó a Ana. Cuando esta se presentó le dio las mismas instrucciones que le había dado a Juan. Ella salió del despacho y en cinco minutos estaba también de vuelta.

– “Ana, ¿qué noticias nos traes?”

– “Señor, tienen suficientes naranjas para todo el personal. Además son extraordinarias, traídas de uno de los campos que uno de los hijos del tendero tiene a las afueras de Valencia. Pero también hay plátanos, melones, manzanas y peras por si alguien prefiere otra cosa. La naranja está a 1,5 euros el kilo, el plátano a 2,2 la docena, el melón a 0,9 el kilo, y la manzana y la pera a 1,8 euros el kilo. Aunque me ha dicho el tendero que si compra mucha cantidad o de manera recurrente nos hará un descuento del 8%. Le he pedido que me separara suficientes naranjas para todos nosotros y que yo ahora por teléfono le confirmaría el pedido una vez usted lo aprobara”

– “Muchas gracias Ana” dijo el gerente mirando fijamente a Juan y diciéndole: “Juan, ¿qué me decías?”.

– “Nada señor, una tontería. Esto es todo, muchísimas gracias, con su permiso voy a trabajar”.

Y es que hay gente que como a Ana, se le nota esa actitud diferencial que sólo algunas personas poseen; ese brillo especial en sus palabras que hacen que las cosas se vean de otra manera, huelan la diferencia entre unos profesionales y otros, ahora radica en aspectos mucho más intangibles, que tienen que ver con la actitud. Con esa capacidad de afrontar la vida, los problemas y el día a día con otra cara, con una sonrisa, con un plus de esfuerzo, con una mano tendida a los demás.

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